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Mostrando las entradas de septiembre, 2019

UNIDAD 3

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UNIDAD 3. Planes de muestreo Introducción Cuando se requiere hacer una investigación en ocasiones los datos pueden ser numerosos y tomar en cuenta todos ellos podría conllevar el uso de elevados recursos económicos y de tiempo, el muestreo es una herramienta que permite a los investigadores utilizar una parte de la población a estudiar, ahorrando de esta manera dinero, tiempo y esfuerzo. Desarrollo 3.1 Muestreo aleatorio Para seleccionar una muestra de una población hay diversos métodos; uno de los más comunes es el muestreo aleatorio simple. La definición de muestreo aleatorio simple y del proceso de seleccionar una muestra aleatoria simple dependen de si la población es finita o infinita.  MUESTREO ALEATORIO SIMPLE (POBLACIÓN FINITA).  Una muestra aleatoria simple de tamaño n de una población finita de tamaño N es una muestra seleccionada de manera que cada posible muestra de tamaño n tenga la misma probabilidad de ser seleccionada. Un procedimie...

UNIDAD 2

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UNIDAD 2. Control estadístico de calidad Introducción La estadistica en la calidad tiene un papel muy importante, ya que se puede utilizar como un instrumento para mejorar las caracteristicas de un producto o servicio, reducir pérdidas y desperdicios. El uso de diversas herramientas facilita tener un control estadistico de la calidad. Desarrollo 2.1 Estadística descriptiva La mayor parte de la información estadística en periódicos, revistas, informes de empresas y otras publicaciones consta de datos que se resumen y presentan en una forma fácil de leer y de entender. A estos resúmenes de datos, que pueden ser tabulares, gráficos o numéricos se les conoce como estadística descriptiva. La estadística descriptiva es la rama de las Matemáticas que recolecta, presenta y caracteriza un conjunto de datos (por ejemplo, edad de una población, altura de los estudiantes de una escuela, temperatura en los meses de verano, etc.) con el fin de describir apropiadamente las dive...

UNIDAD 1

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Introducción La calidad es fundamental en las organizaciones para evitar la improvisación en sus procedimientos ya que ayuda a tener procesos planificados. Establece procesos y la mjora de los mismos, la calidad es considerada una necesidad y no una opcion en los productos o servicios que se ofertan en una empresa. Las empresas se encuentran en un entorno en cambios constantes que requieren que se adapten y ajusten a las exigencias del mercado, los productos con calidad logran un mayor posicionamiento en el mercado que aquellos que cuentan con caracteristicas que no cubren con las expectativas de los clientes. 1.1. Principales corrientes filosóficas de la calidad Edwards Deming (1900-1993) Nació el 14 de octubre de 1900 en Wyoming, Estados Unidos. Estudió física y matemáticas en la Universidad de Wyoming y recibió su doctorado en física en Yale. Trabajó en la planta Hawthorne de la Western Electric de Chicago, en la que 46 000 personas fabricaban teléfonos en un mal ambie...